ジュエリー修理サービス一覧

よくあるご質問

• 指輪のサイズはどれくらい変更できますか。

  通常ですと+２号までのお客様がほとんどですが、３号以上の変更も大丈夫です。６号変更をお預かりした実績がありますので、お気軽にご相談下さい。その場合、指輪の形が少々楕円になります。ただし、デザインによって出来ないものもあるのでご了承ください。

• ネックレスのチェーンが絡まって、ほどけなくなりました。

  お持ちいただければチェーンの絡まりをほどくため店頭でお修理を行います。ほどけない場合、加工場に預けて一度チェーンを切ってつなげたりすることも可能です。

• 他社で買ったリングの修理もできますか。

  可能です。サイズ調整や刻印消し、刻印入れ、石留めや歪み・変形直し等が可能です。デザインや素材によってできないものもございますので一度お預けください。

• どんな素材なら修理可能ですか。

  プラチナ、ゴールドのジュエリーであれば基本的にお修理可能です。地金刻印がないものやシルバーやステンレス、チタンなどのお素材のものはお修理できませんのでご了承下さいませ。

• 真珠（パール）のネックレスが長いです。糸替えはできますか？

  真珠を両端からとることができます。取って余った真珠はご返却しておりますのでご安心ください。取って余った真珠は、元の真珠ネックレスに通し、長さを戻すことも可能です。チェーンに通してパール1粒ネックレスへのジュエリーリフォームやピアス・イヤリングへの加工もできます。

• 修理は即日可能ですか？

  基本的にお預かりして一ヶ月前後お時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。ネックレスの絡みほどきや洗浄は店頭で即日可能な場合もございます。